📋 مقدمة
مرحباً بك في تطبيق قهوتنا. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها.
باستخدام التطبيق، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
📦 البيانات التي نجمعها
| نوع البيانات | التفاصيل | الغرض |
|---|---|---|
| بيانات الحساب | الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي | إنشاء الحساب وتعريفك للمستخدمين الآخرين |
| الموقع الجغرافي | الموقع مقرّب لحوالي ١٠٠ متر (مستوى الحيّ، وليس عنوانك الدقيق) عند تفعيل إذن الموقع؛ ونحفظ آخر موقع معروف فقط دون تسجيل تاريخ تحرّكاتك. الإذن اختياري ويمكن إيقافه من إعدادات جهازك. | اقتراح القهاوى والتجمعات القريبة منك وتسجيل الحضور |
| الصور والملفات | الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية المُرسلة في المحادثات أو المضافة للملف الشخصي | عرضها في المحادثات وملفات المستخدمين |
| رسائل الدردشة | محتوى الرسائل النصية داخل المجموعات والمحادثات | تشغيل خاصية الدردشة |
| بيانات الجهاز | معرّف الإشعارات (FCM Token)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّفات الجهاز/الإعلان | إرسال الإشعارات الفورية والتذكيرات (يمكنك التحكم في فئاتها أو إيقافها من إعدادات التطبيق) |
| بيانات الاستخدام والأعطال | سجلات الأخطاء والأعطال (عبر Firebase Crashlytics) | تحسين استقرار التطبيق |
� أين تُحفظ بياناتك؟
جميع بيانات التطبيق مخزنة على خوادم Google Cloud في بنية تحتية آمنة ومشفرة. نستخدم خدمات Google لتشغيل التطبيق — تسجيل الدخول، قاعدة البيانات، تخزين الملفات، والإشعارات — وذلك وفق سياسة خصوصية Google.
نستخدم خدمة Meta (Facebook) App Events لقياس عدد عمليات تثبيت التطبيق والتسجيل لأغراض حملاتنا الإعلانية، ويتم لهذا الغرض مشاركة بعض أحداث الاستخدام ومعرّفات الجهاز/الإعلان مع Meta وفق سياسة بيانات Meta. بخلاف ذلك لا نشارك بياناتك مع أي شبكات إعلانية أخرى.
🚫 ما لا نفعله بياناتك
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث
- لا نعرض إعلانات داخل التطبيق — نقيس فقط نتائج حملاتنا الإعلانية كما هو موضّح أعلاه
- لا نشارك موقعك الجغرافي مع المعلنين
- لا نقرأ محتوى رسائلك الخاصة لأغراض تجارية
🗑️ حذف البيانات
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بياناتك الشخصية من قاعدة البيانات بصورة نهائية وغير قابلة للاسترجاع، بما في ذلك الملف الشخصي والرسائل والصور المرفوعة.
إذا واجهت مشكلة في حذف الحساب، تواصل معنا على: support@qahwetna.net
🔒 أمان البيانات
نطبق قواعد وصول صارمة (Firestore Security Rules وStorage Security Rules) تضمن أن كل مستخدم لا يستطيع الوصول إلا إلى بياناته الخاصة والبيانات المشتركة التي يملك صلاحية رؤيتها. جميع الاتصالات مشفرة عبر HTTPS.
⚠️ التجمعات والأنشطة خارج التطبيق
قهوتنا أداة لاكتشاف القهاوى وتنظيم اللقاءات («التجمعات») وتكوين صداقات بين المستخدمين. التجمعات والمجموعات وأي لقاءات أو ألعاب أو أنشطة أو مدفوعات أو تفاعلات تحدث على أرض الواقع أو خارج التطبيق ينظّمها المستخدمون أنفسهم — لا نحن. نحن لا نستضيف هذه اللقاءات ولا نشرف عليها ولا نحضرها، ولا نتحقق من هوية أو خلفية المشاركين فيها.
إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لا نتحمّل أي مسؤولية عمّا يحدث قبل أو أثناء أو بعد أي تجمّع أو تفاعل بين المستخدمين — بما في ذلك أي تصرّف أو خلاف أو مضايقة أو إصابة أو خسارة أو سرقة أو ضرر. أنت تشارك على مسؤوليتك الشخصية وأنت المسؤول عن سلامتك وقراراتك: قابِل الناس في أماكن عامة، استخدم حكمتك مع من لا تعرفهم، لا تشارك بيانات شخصية أو مالية حسّاسة، والتزم بالقوانين. ولو شعرت بأي خطر تواصل مع الجهات المختصة فوراً.
يمكنك الإبلاغ عن أي مستخدم أو محتوى أو حظره من داخل التطبيق، أو مراسلتنا على support@qahwetna.net. وقد نزيل المحتوى أو نوقف الحسابات المخالفة، لكننا لا نضمن مراقبة كل تجمّع أو تفاعل.
👶 خصوصية الأطفال
التطبيق موجه للمستخدمين الذين تجاوزت أعمارهم 13 عاماً. لا نجمع عن قصد أي بيانات من الأطفال دون سن 13. إذا علمت بوجود بيانات لطفل دون هذا السن، تواصل معنا لحذفها فوراً.
📬 تواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب يتعلق بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا: